模范职工之家先进事迹6篇

模范职工之家先进事迹 一、推进校务公开,倡导民主管理。郑集小学严格按照上级主管部门要求开展学校管理,学校工会也积极参与其中,对于事关职工切身利益的培训进修、下面是小编为大家整理的模范职工之家先进事迹6篇,供大家参考。

模范职工之家先进事迹6篇

模范职工之家先进事迹篇1

 一、推进校务公开,倡导民主管理。

郑集小学严格按照上级主管部门要求开展学校管理,学校工会也积极参与其中,对于事关职工切身利益的培训进修、职务晋升、专业技术职务评审、考核评定等方面积极梳理,予以公开,接受监督,真正使学校工作做到公开化、透明化、公正化,进一步强化了职工建家爱家的意识。工作中,能够坚持主动倾听职工的呼声,及时了解他们的意愿,广泛集中他们的才智,凡是对学校的建议,职工都可以以书面形式,也可以以口头方式反映,有效地保证了教职工有想法有地方讲述,有意见有渠道排解,有困难有途径解决,极大地保障了职工正确行使民主权力。近几年,科室一直在养护工作中抓管理求细节上下功夫,根据绿化养护管理的过程中出现的新情况、新问题,采取例会、业务骨干会、职工座谈会的形式,广泛征求意见,形成有效的解决办法和管理模式,如:审批移植工作流程,金费支付流程,便民服务工作流程等工作流程和机制;实践证明,这些工作流程和机制进一步规范了工作的程序,提高了办事的效率,保证了服务的质量,为做好城市绿化养护管理工作提供了可靠的保障,也为建设先进科室,创建职工小家奠定扎实的基础。

二、拓宽服务渠道,促进工作落实。

从工作性质来看,养护绿化是为城市整体建设,提升城市形象、改善市民居住环境作服务,管理绿化,是为企业发展,回馈社会作服务;总的一句话工作就是“服务”,因此,科室紧紧抓住服务这个龙头,不断挖掘职工的潜力,教育和引导职工树立“强服务意识,创服务品牌;求服务质量,促工作落实”的作风;在全面落实工作的过程中,逐步在职工队伍中形成了一套完整的服务体系:一是主动服务、靠前服务;就是善于分析总结,把握规律,俗话说“预则立,不预则废”只有想群众之所想,急群众之急,才会有事半功倍的效果;二是科学制定工作流程,简化程序,提高工作效率,群众才能认可;三是端正服务态度和工作动机,按照“国家的利益至上,群众的利益至上的原则,做好服务保障;态度是先导,动机是保障,没有稳定的导向,就没有优质的服务;四是善于学习,提高专业技能,增强服务本领;树立终身学习的意识,不断地加强自身素质的提高,为更好的服务做好保障;五注重沟通交流,沟通交流是做好优质服务的重要一环,也是拉近与服务对象距离增进了解,密切关系的最佳途径,只有多一些沟通,就能多一些理解,就会少一些误会。通过近年来的不懈努力和奋斗,科室连续三年被局评为“苏园杯.创三优”先进班组,2010年度被市评为“便民服务优质单位”予以通报表彰,科室里也涌现出一大批先进个人和模范工作者。

三、营造温暖“小家”,构建和谐“大家”。

一)注重宣传和教育,提高建家素质,强化爱家意识;坚持按照“内强素质,外树形象”的要求,以“创三优”和“创先争优”为载体,广泛开展时政教育,社会公德、职业道德和家庭美德教育,不断强化职工的素质,引导职工树立大局观,培养建小家、固大家的意识,逐步形成“工作相互扶携,学习相互促进,生活相互关心”的良好氛围。

二)完善工作、学习场所,创造“留得住人,拴得住心”的环境;在工作上,不仅是加大对工作能力的指导和帮助,更重要的是从硬环境着手,积极协调为职工改善了办公环境,更新、备足了工作所需的设备和器材;主要更换了办公座椅、电脑等器材,安装了洗浴设备,增加了交通工具,修缮了车库,为职工舒心工作,开心生活提供了便利;在学习上注重人才培养,积极为职工提供良好的学习空间,不断地健全和完善培训机制,采取请进来,送出去的方式,加强职工队伍的培养,力所能及地为“想学、愿学”的职工提供便利,开绿灯鼓励他们踏实学,有效地在科室形成了你争我赶的学习气氛,也极大地促进了人才的培养和储备,为科室的持续发展注入了新能源,目前已有2名职工报读了研究生,3名职工报考了本科学历,一名已完成了本科阶段的学习。

三)积极帮助,主动关怀,努力营造“小家有大爱”的氛围;注重培养职工做生活上的有心人,积极主动地抓好职工间的婚、丧、病慰问工作,逐步在成员中形成大爱无疆,一方有难八方支援的氛围。不断养成用大爱共筑小家的意识;坚持与成员谈心制度,及时了解成员的意愿,关心成员的疾苦,排解成员的困难;并积极向单位和组织汇报沟通,解决了成员的意外伤亡保险、家庭财产意外险等福利,为成员维护了权利,也排除了他们的后顾之忧。

四)广泛开展文体活动,培养职工团结协作的精神;积极开展和参加健康向上、丰富多彩的文体活动,以舒缓日常工作的压力,在增强体质的同时,也培养了小家成员的积极进取、团结协作的精神,既陶冶了情操,也增进了相互间的了解和友谊,更丰富了“大家”的氛围。在11月份,参加局举办的职工趣味运动会上,科室成员在参加六个项目比赛中,取得两个集体项目的第二名,一个单项的第三名的好成绩。

通过实践,使我们深刻认识到,建设好职工小家,不仅是提升职工素质的有效途径,也是单位职能转变、服务社会的重要内容,更是实现“大家”发展的有效载体。

模范职工之家先进事迹篇2

XX厂选矿车间缷矿班有会员17人,担负着公司的铁精矿外销任务。两年来,在上级工会的正确领导下在车间领导的帮助下,缷矿班紧紧围绕着公司的铁精粉外销任务。坚持以人文为本以选矿厂党代会为动力。积极创建‘职工小家’不断宽开拓建家活动为指导,在工作中不断探索新的工作方法,建家活动为指导,在工作中不断探索新的工作方法“建家”活动取得了新的成效。

一、建设学习型班组、提高职工全员素质

我们缷矿班在厂工会和车间的直接领导下,积极开展创建“文明窗口”的活动、全员参与、对客户反映的问题会认真对待,做到“百问不烦,耐心解答”让客户满意为止。充分利用周四政治学习为目的,认真传达上级文件精神,确保有成效,个人发言要纪录。特别是在厂举行的岗位背诵中,要求人人都能背过,其活动达到100%全部背诵过及默写。举行的班组培训中达到良好的效果。

二、今年选矿车间组织生产劳动竞赛

我们缷矿班以调度为龙头,认真执行和落实有关科室及部门下达的铁精外销任务,要求全体员工面对客户要有耐心,客户要求每车装重量时,我们缷旷班员工都要认真对待达到客户满意为止,所以在平日的工作中,要进行岗位大练兵,要求装车要均匀,不超量,上下差距—吨。所以要求大家认真学习《岗位技术操作规程》,提高自己的业务水平和操作能力。

三、坚持民主管理,做好交流和走访 

在周四活动中有工会小组将考勤、奖罚等情况向大家作说明。充分发挥先民主后集中的办法。特别是四川。玉树灾民受灾后,我们缷矿班全体员工义不容辞的进行义捐,充分显示了广大缷旷班全体人员在大灾面前献爱心的决心。

四、充分发挥工会职责,做好职工的安全桥梁作用

认真履行好工会职责,特别是在厂车间举行的每一项活动中,要求广大员工认真对待,在工作中更要带好头、查不足,找原因,时时刻刻注意安全及车辆安全,规范劳防用品,减少违章作业和习惯性违章作业行为,并结合选矿厂下发的《事故案例》为教材,吸取血的教训,只要规范操作,才能强有力的保持安全长周期的安全生产、才能更好为选矿实现安全事故为零的目标。

面对XX的外销任务,我们要依靠车间及工会的正确领导,以选矿厂党代会为指导,落实好李总的报告,5年再创一个新鲁矿为动力,充分发挥好职工小家的作用,认清形势,立足本职,努力完成公司下达的全年铁精外销任务,做到求实务实,爱岗敬业,共同把我们的小家建设的更加美好、更加和谐、更加温馨。

模范职工之家先进事迹篇3

在上级工会的正确领导和大力支持下,热电仪表班积极开展班组工会工作,充分发挥班组工会职能作用,以科学发展观为指导,把贯彻党和公司的各项精神落实到职工小家建设中去。在职工小家创建工作中,热电仪表班认真落实和执行公司的总体工作部署,突出班组工会维护职工合法权益的基本职责,积极发动和依靠广大会员,凝聚全员之心,调动全员之力,紧紧围绕班组工作实际,精心制定具体建家方案,使建家活动成为推动班组工会发展和建设的主要力量之一。按照“模范职工小家”建设的基本要求,我们所做的具体工作有:

一、落实公司工会工作精神,完善健全工会组织建设

我班现有职工22人,会员22人,职工入会率达到100%,班组设立了工会小组,并采用民主选举的方式选举产生了工会小组长,做到了基层班组工会组织的健全。在工会工作中,班组管理层关心、重视、支持工会工作,班组利用付班学习时间,认真听取会员心声,想方设法解决班组工会工作问题。

班组逐步建立健全了职工小家相应设施,完善了各项软硬件建设,深受职工欢迎,达到了职工小家建设的标准和要求。在上级工会的领导下,我们认真贯彻执行《工会法》,积极开展职工培训工作,加强班组工会自身建设,坚持与时俱进、实事求是的工作思路和方法,动员和团结全体职工,为班组在控制非计划停车以及班组精神文明建

设方面做出了应有贡献,切实履行了班组工会的职能。

二、坚持实施班务公开工作,切实履行民主监管职责

班组非常重视民主管理和民主监督工作,对于职工福利待遇、工会会费、班组班费使用等关系职工群众切身利益的经济问题,都及时张贴到“班务公开栏”上,接受职工的监督。

为了充分发挥民主监督职能作用,班组工会对职工关心的大小问题,工作中的热点、难点、焦点问题以及关系到职工切身利益的事项,都将通过班组管理层如实把情况呈报上级领导。并定期积极倾听工会会员代表的意见和呼声,想职工之所想,职工之所急,加强了班组管理层和职工群众的思想沟通交流,减少了误解和矛盾,增强了理解和互信,班组职工的主人翁意识进一步增强,“建家创模”活动也得到了班组管理层的高度重视和支持。

三、积极开展班组工会活动,让工会成为职工的“后盾”

班组牵头积极开展“送温暖”活动,把“温暖”送到每位职工的身边是班组工会多年来始终坚持的“情感工程”。在遇到班组职工家中或者其他班组职工中有红、白大事、伤病、家庭发生天灾人祸时,班组工会都会同上级工会一起坚持登门探望慰问,为他们排忧解难。

在检维修行业中,女工似乎都是“弱势群体”,为了让女工们每年都能集体欢快的度过属于她们的“三八节”,班组工会每年都要组织员工参加集体活动,让女工们切身感受到组织的存在,使她们认识到她们是班组每年完成重要工作任务的“半边天”。

班组工会对职工无微不至的关怀,使职工们感受到了家的温暖,

员工有了困难、有了麻烦都愿意找班组工会,因为在他们心中,班组工会就是自己可亲可靠的“第二家”。

四、凝心聚力战胜工作困难,集思广益深挖设备隐患

过去的一年中,在上级工会和领导的正确领导下,在班组全体职工齐心协力的努力下,班组顺利圆满地完成了各项工作任务指标,因仪表而发生的“非计划停车”事故严格控制到了零次。

班组结合骨干职工处理仪表故障的经验,根据他们提出的仪表隐患问题,围绕优化操作方式和保护设备的思路,班组多汇集全班职工的智慧提出优化方案,及时进行立项改造,将设备隐患消灭在萌芽状态。并且出色完成了一系列有代表性的重大设备隐患改造项目,如“#1、#2炉球磨机润滑油控制系统改造”、“#5、#9炉炉膛负压改造”、“FGD2脱水皮带纠偏开关改造”、“#1炉球磨机润滑甲乙侧喷雾装置控制方式改造”、“#1#2炉火检系统就地接线规范改造”、“#2机推力瓦温度联锁点移位”、包括大修期间正在加班加点改造的“#5、#9炉电除尘输灰系统改造”项目等。

在完成生产任务的过程中,班组工会围绕班组生产任务,积极开展为生产服务的实际活动,使班组工会真正成为了组织完成生产建设任务和跟上级沟通的有效桥梁,班组工会组织的感染力、号召力和凝聚力得到了不断提高和增强,建家氛围日益浓重,夯实了建家工作的群众基础,大大提高了班组职工参与建家的积极性,“人人爱家,人人为家”的良好氛围日渐浓厚,班组职工队伍素质明显提高,凝聚力

和战斗力显著加强,我们有理由相信未来班组在不断发展的过程中定能为公司不断发展壮大做出新的更大的贡献。

模范职工之家先进事迹篇4

机运队工会在公司党委、公司工会的正确领导下,以“小家促发展、家和万事兴”思想主线为出发点,坚持以人为本,关注民生、保障民生、改善民生,维护职工最关心、最直接、最现实的根本利益,扎实有效地开展好“职工小家建设”工作,进一步加强思想政治教育,加强民主管理,强化职工队伍建设,充分调动职工的积极性、主动性、创造性,切实维护广大职工的合法权益,力争建成安全型、文明型、创新型、温暖型、团结型、学习型“六型”小家。

一、注重民主管理,创建文明小家

机运队工会认真落实队务公开制度,员工的工资实行“三公并存、动态转换”机制,专人进行管理,每班班后会向员工公布当班“三工并存、动态转换”个人得分情况,实现了工资透明化,充分体现公平、工正、公开的原则。及时召开职工代表大会,对各项关系到职工切身利益的事宜及时公开、公布,及时传达公司的重大决策、生产经营管理方面的重要事项、职工福利、工资奖金分配方案等涉及职工切身利益方面的重大问题,接受职工群众的监督、批评,听取民声,采纳民意,实现民主决策,最大限度地维护职工的合法权益,努力打造文明小家。

二、开展企业文化建设,创建安全小家

机运队工会积极认真开展“岗位描述”、“手指口述”、“菜单式交接班”、“安全风险评估”、“规范班前会、入井打旗制”、“事故案例宣讲”等工作,并且取得了显著成绩,岗位描述获得公司20xx年举办的岗位描述比赛“团体第一名”,被评为20xx年度岗位描述“先进集体”称号,“菜单式交接班”成为公司亮点区队,在20xx年公司举办的“事故案例”宣讲比赛中获得“团体第二”,多次获得“3+1读书先进集体”和“优秀基层工会”等称号。大力开展群安员监督治理工作,仅20xx年度,区队群安员上报隐患270多条,上报的隐患全部的到解决。这些成绩大大促进了区队的安全工作,给安全生产奠定基础,今后机运队工会将继续推进企业文化建设,以安全文化为引领,以安全文化促安全,确保矿井的安全生产。

三、大力开展经济技术创新工作,创建创新小家

机运队工会时刻坚持科学技术是第一生产力,制定了经济技术创新管理制度、修旧利废制度,开展了各种自主创新、小改小革、修旧利废、合理化建议等活动,鼓励员工在工作中要迎难而上,勤动脑、勤动手、勤思考、充分发挥每个人的聪明才智,对生产中存在的问题共同找出原因、想办法,采取切实可行的措施,延长设备用寿命,减少员工的劳动强度。2012

年区队完成小改小革21项,获奖8项,合理化建议上报12条,被采纳6条。今年104/105刮板输送机改造设计工作得到了上级公司的认可与好评,今后机运队工会将继续大力开展科技创新工作,减轻职工劳动强度,提高生产效率。

四、关心职工生活、为职工解决实际困难,创建造温暖小家

关心职工生活、为职工解决实际困难,始终坚信“家和万事兴,没有解决不了的难题,没有克服不了的困难”。关心体贴员工的生活,坚持“只有员工小家庭和谐了,才能保证机运队这个大家庭的和谐”。经常开展思想政治教育,积极引导职工树立正确的人生观、价值观,加强社会主义公德、职业道德和家庭美德的教育。每当员工遇到困难时,及时对员工家庭挨个进行“走、访、谈”工作,了解职工困难及时帮助他们解决问题,并对思想波动大的职工进行单独谈心,化解矛盾,为职工排忧解难,给职工送去思想上的温暖,对于家里困难的职工,及时给与经济上的援助,去年开展“送温暖活动”中,深访xxx等员工,发放了慰问金,给予了心灵上的安慰,解除了职工的后顾之忧,保持了职工队伍的稳定,增强了整个团队的凝聚力、向心力和战斗力。时刻将职工利益放在第一位,真正将温暖小家营造到每一位职工心里。在工会的带动下员工们不

仅在日常学习生活中互相关心、互相帮助,而且在岗位上掀起了“创先争优”热潮。

五、开展丰富多彩的活动,丰富职工的文化生活,创建团结小家

机运队工会认真组织开展群众性文体活动,陶冶职工情操,促进职工身体健康和企业文化建设。积极组织参加工会组织的各类活动,多次获得公司工会组织的“庆五一”拔河比赛、篮球比赛、职工首届技术比武等活动“团体第一”、“技术状元”等荣誉称号。自主开展“防灭火演习”“反事故、反三违”“安全知识抢答”“象棋比赛”“茶话会”等活动,这些活动使员工交流沟通更近了,大大提升了班组的凝聚力和战斗力,使队伍变得更加团结。

六、注重培养职工学习热情,创建学习型小家

当今科技飞速发展的时代,现代化矿井的建设需要拥有高素质的职工队伍,在日常工作、生活中,积极引导员工养成自觉学习的习惯。鼓励员工利用业余时间,多去图书馆看书学习,鼓励员工发表论文、通讯稿件,鼓励员工不断提升技能等级,鼓励员工做一岗多能型员工。目前区队每人每年自觉书写规范的2万字“3+1”学习笔记,岗位描述全员通过,多次获得公司岗位描述“先进集体”,个别员工还获得了神南公司举行的岗位描述比赛“第一名”的好成绩。每年区队投入各类学

习活动奖励的金额已达6万余元,大大激励了员工的学习热情,使员工养成了“工作学习化、学习工作化”的学习氛围。

在过去取得了一定的成绩,但还存在一定的不足,在今后工作中,机运队工会将继续努力拼搏,以党的“十八大”精神为引领,扎实开展各项工作,将“六型”小家坚持到底,服务员工,服务生产,服务矿井,与时俱进,不断开拓新方法、新途径、新亮点,创出新水平。

模范职工之家先进事迹篇5

一、推进班务公开,倡导民主管理。

***始终能够按照政务公开的要求,积极梳理事关职工切身利益的六个方面的内容,即:入学、培训选学、职工晋升、专业技术职务评审、立功受奖和考评,予以公开,接受监督,真正使科务工作做到公开化、透明化、公正化,进一步强化了职工建家爱家的意识。工作中,能够坚持主动倾听职工的呼声,及时了解他们的意愿,广泛集中他们的才智,凡是对单位发展和科室建设的建议,职工都可以以书面形式,也可以以口的方式反映,有效地保证了职工有想法有地方讲述,有意见有渠道排解,有困难有途径解决,极大地保障了职工正确行使民主权力。近几年,科室一直在养护工作中抓管理求细节上下功夫,根据绿化养护管理的过程中出现的新情况、新问题,采取例会、业务骨干会、职工座谈会的形式,广泛征求意见,形成有效的解决办法和管理模式,如:审批移植工作流程,金费支付流程,便民服务工作流程等工作流程和机制;实践证明,这些工作流程和机制进一步规范了工作的程序,提高了办事的效率,保证了服务的质量,为做好城市绿化养护管理工作提供了可靠的保障,也为建设先进科室,创建职工小家奠定扎实的基础。

 二、拓宽服务渠道,促进工作落实。

从工作性质来看,养护绿化是为城市整体建设,提升城市形象、改善市民居住环境作服务,管理绿化,是为企业发展,回馈社会作服务;总的一句话工作就是“服务”,因此,科室紧紧抓住服务这个龙头,不断挖掘职工的潜力,教育和引导职工树立“强服务意识,创服务品牌;求服务质量,促工作落实”的作风;在全面落实工作的过程中,逐步在职工队伍中形成了一套完整的服务体系:一是主动服务、靠前服务;就是善于分析总结,把握规律,俗话说“预则立,不预则废”只有想群众之所想,急群众之急,才会有事半功倍的效果;二是科学制定工作流程,简化程序,提高工作效率,群众才能认可;三是端正服务态度和工作动机,按照“国家的利益至上,群众的利益至上的原则,做好服务保障;态度是先导,动机是保障,没有稳定的导向,就没有优质的服务;四是善于学习,提高专业技能,增强服务本领;树立终身学习的意识,不断地加强自身素质的提高,为更好的服务做好保障;五注重沟通交流,沟通交流是做好优质服务的重要一环,也是拉近与服务对象距离增进了解,密切关系的最佳途径,只有多一些沟通,就能多一些理解,就会少一些误会。通过近年来的不懈努力和奋斗,科室连续三年被局评为“苏园杯.创三优”先进班组,2010年度被市评为“便民服务优质单位”予以通报表彰,科室里也涌现出一大批先进个人和模范工作者。

三、营造温暖“小家”,构建和谐“大家”。

一)注重宣传和教育,提高建家素质,强化爱家意识;坚持按照“内强素质,外树形象”的要求,以“创三优”和“创先争优”为载体,广泛开展时政教育,社会公德、职业道德和家庭美德教育,不断强化职工的素质,引导职工树立大局观,培养建小家、固大家的意识,

逐步形成“工作相互扶携,学习相互促进,生活相互关心”的良好氛围。

二)完善工作、学习场所,创造“留得住人,拴得住心”的环境;

在工作上,不仅是加大对工作能力的指导和帮助,更重要的是从硬环境着手,积极协调为职工改善了办公环境,更新、备足了工作所需的设备和器材;主要更换了办公座椅、电脑等器材,安装了洗浴设备,增加了交通工具,修缮了车库,为职工舒心工作,开心生活提供了便利;在学习上注重人才培养,积极为职工提供良好的学习空间,不断地健全和完善培训机制,采取请进来,送出去的方式,加强职工队伍的培养,力所能及地为“想学、愿学”的职工提供便利,开绿灯鼓励他们踏实学,有效地在科室形成了你争我赶的学习气氛,也极大地促进了人才的培养和储备,为科室的持续发展注入了新能源,目前已有2名职工报读了研究生,3名职工报考了本科学历,一名已完成了本科阶段的学习。

三)积极帮助,主动关怀,努力营造“小家有大爱”的氛围;注重培养职工做生活上的有心人,积极主动地抓好职工间的婚、丧、病慰问工作,逐步在成员中形成大爱无疆,一方有难八方支援的氛围。不断养成用大爱共筑小家的意识;坚持与成员谈心制度,及时了解成员的意愿,关心成员的疾苦,排解成员的困难;并积极向单位和组织汇报沟通,解决了成员的意外伤亡保险、家庭财产意外险等福利,为成员维护了权利,也排除了他们的后顾之忧。

四)广泛开展文体活动,培养职工团结协作的精神;积极开展和参加健康向上、丰富多彩的文体活动,以舒缓日常工作的压力,在增强体质的同时,也培养了小家成员的积极进取、团结协作的精神,既陶冶了情操,也增进了相互间的了解和友谊,更丰富了“大家”的氛围。在11月份,参加局举办的职工趣味运动会上,科室成员在参加六个项目比赛中,取得两个集体项目的第二名,一个单项的第三名的好成绩。

通过实践,使我们深刻认识到,建设好职工小家,不仅是提升职工素质的有效途径,也是单位职能转变、服务社会的重要内容,更是实现“大家”发展的有效载体。

模范职工之家先进事迹篇6

一、关心职工身心健康,为职工排忧解难办实事

流行病科领导关心科室职工,为职工排忧解难,处处为职工着想。工会小组团结一致,互相帮助。对处在婚育期的职工,能够按照有关规定给予方便,在工作上作出调整,身体差的职工不安排周末和夜间值班;对工作上、生活上、思想上遇到困难的职工,能主动交流思想,了解情况,帮助解决困难,让其充分感受到科室的关怀与温暖。在科领导的带领下,该科室形成了一种强大的凝聚力,大家工作积极,无私奉献,促进科室充满生机和活力,出色地完成了大量传染病预防与控制工作。

二、带领职工建功立业,奋战在疾病防控第一线

流行病科肩负着全市疫情监测和控制处理的重任,该科室全体职工面对重要而繁杂工作,毫无怨言,迎难而上,是一支能战斗、靠得住的队伍。一年365天,总能看见他们在疾病防控第一线上的忙碌身影,他们辛勤工作,默默奉献,为了全市人民的健康幸福立下汗马功劳。

(一)疫情监测控制处理。“疫情就是命令”。流行病科的员工知道自己工作的重要性,从不放松对工作的要求,总是一丝不苟地完成疫情监测和控制任务。一是认真审核传染病报告卡。每年365天,每天两次审核各医院在网上报告的传染病报告卡。如发现异常情况,应及时联系医疗机构和报告单位领导,并在2小时内审核甲类传染病和甲类管理的乙类传染病。二是疫情分析和预测。每月对传染病疫情进行统计分析,撰写分析报告,将分析报告反馈给上下单位,定期预测传染病疫情,并向相关单位报告。三是重点监测传染病。鼠疫、霍乱、狂犬病、不明原因肺炎、禽流感、登革热、流感等重点传染病常年监测,并定期向相关单位撰写监测报告。四是处理传染病疫情和突发公共卫生事件。疫情电话每天24小时开机,随时待命。无论是传染病爆发还是公共卫生突发事件,部门工作人员都会第一时间赶到现场调查处理事件。2009年,共处理了82起暴发疫情和突发公共卫生事件,涉及甲型H1N流感、季节性流感、水痘、流行性腮腺炎、风疹爆发,为人民群众筑起了坚实的健康防线。

(二)全天值守犬伤门诊。流行病科设臵了一个犬伤门诊,这个门诊已开设了30多年。长期以来科室里每个医生都参与犬伤门诊的值班,每个医生都认真学习,掌握犬伤病人处理的各项技术和技巧,熟悉各种预防狂犬病的疫苗和药物的使用方法。各值班医生不管是平常或是周末、节假日,每天24小时全天候值班。不管刮风下雨,还是三更半夜,值班医生都能克服各种困难,随叫随到,及时赶回犬伤门诊给予犬伤病人注射狂犬病疫苗。不少病人遭受犬伤前来就诊,心情不好,容易情绪冲动,还有些病人甚至是醉酒后逗惹犬只被咬伤,看病时仍处于醉酒状态,在门诊闹事,犬伤门诊的医生总是耐心安抚病人,使病人的情绪平缓。他们认真给病人解释被狗咬伤的危害,预防狂犬病的方法,动员病人接受疫苗接种,并熟练地给病人注射狂犬疫苗和处理病人的伤口,让病人忧心而来,放心而去。犬伤门诊工作量大,每年接诊病人数达3000多例。几十年来,经这个犬伤门诊规范处理过的犬伤病人全部成功地预防了狂犬病,无一例预防失败,无一人感染狂犬病。

三、开拓创新积极进取,首创甲流防治江门模式

2009年3月份,墨西哥和美国等国家暴发甲型H1N1流感疫情(以下简称甲流),随即席卷全球。江门市4月30日定点隔离甲流密切接触者,5月15日出现归国发热病例,5月23日辖下台山市报告首例输入性病例,台山、新会、蓬江、开平陆续报告输入性病例,同时蓬江区也报告首例二代病例,6月24日蓬江区报告首起学校的甲流暴发疫情。在这次暴发疫情中,流行病科全体职工在应对这次疫情的斗争中,在总结经验基础上,创新思路,在全国范围内首创了“居家隔离治疗与住院治疗相结合,中西医治疗相结合”的江门防控甲流模式,此做法在内地首次应用,为广东乃至全国的防控甲流做出有益的尝试。卫生部网站6月26日疫情简报中公布的14例居家隔离病例就是江门市的病例,这一模式得到了卫生部、广东省卫生厅的高度肯定。7月11日,卫生部医政司医疗机构管理处李大川处长高度肯定了江门市甲型H1N1流感防控和医疗救治工作,认为江门首推居家隔离治疗,在全国先进,是实事求是的,符合科学发展观的要求。10月份卫生部发布的《甲流感防控指引》第三版将轻症患者居家隔离治疗列入其中,江门市的防控工作为全国甲型H1N1流感防治工作探索了新模式,积累了新经验,为我国甲流防控策略的转变奠定了技术基础。

流行病科对2009年5月~10月采取居家隔离治疗的213例甲型H1N1流感病例和3520例密切接触者居家隔离期间临床症状、体征、健康状况以及相关流行病学资料进行认真调查。213例患者平均隔离治疗7~10天病情康复,达到解除居家隔离治疗的标准。在7天的观察期内和随后10天的随访中,全部确诊病例的家庭成员及密切接触者中,无二代甲型H1N1流感病例、住院病例及重症病例出现,居家隔离效果显著。

江门市甲流病例从零报告到出现学校聚集性病例,甲流疫情形势如江水般一浪高过一浪。流行病科全体防疫技术人员在中心主任的带领下,不畏艰苦,不分昼夜,处理了一起又一起甲流疫情。2009年,江门市共有52个单位发生甲型H1N1流感疫情,其中工厂3间、学院2间、中专3间、中学24间、小学18间、幼儿园2间;该52个单位共报告247例甲型H1N1流感病例。全市共处臵排查病例170余例,其中33例为甲型H1N1流感确诊病例。共进行医学观察672人,已解除隔离人数646人。各级疾控中心共处理了16起集体单位流感样病例暴发事件,发病人数200余人,涉及学校、工厂及工地等单位。每发现一例甲流病例,流行病科的职工们都要穿防护服,口罩,眼罩等,做好个人防护对病例进行调查和采样,每次调查都要一两个小时,记不清防护服湿透了多少衣背。除了调查处理病例,还要追踪密切接触者,上门对每一个密切接触者进行随访,最多一个病例的密切接触者涉及98个家庭,每个密切接触者必须随访7天。

在甲流防控的日子里,该科室的每一个职工总是一马当先,迎难而上。他们不顾个人得失、不分昼夜、不畏艰难,踏踏实实做好每一项工作,记不清有多少个白天职工们一起忙碌奋战,记不清有多少个夜晚他们披着浓浓夜色返回家中。这就是流行病科在对抗一次次疫情时的优秀表现,他们是一个具有团队精神的、高效率的、忘我工作的先进集体。

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